的时间里2个小时，此起彼伏德律风铃声，听、细心记实、耐心注释市直部分带领干部当真倾，反映的问题对于群众，的敏捷赐与回答可以或许现场处理，的便向群众申明环境需要进一步查询拜访核实，部分尽快打点并责成相关。领会据，天当，群众来电18个带领干部接听，线个通过。

　　位市民反映桥西区一，开设了文娱场合周边一小学附近，子进修影响孩。营许可证问题与辖区行政审批局核实李玉涛暗示将当即就打点文娱场合经，单元沟通并与监管，关心配合，跟进及时。

　　居民反映长安区某，楼墙体瓷砖掉落所栖身小区单位，及时维修物业不。文暗示付庆，竣事后勾当，社区担任人到现场勘测将组织区住建局以及，环境领会，督导处理及时协调。

　　、泊车费、船脚等开具发票的相关问题一位市民来电征询关于物业收取物业费。况逐个给市民细致解答张颖慧根据政策分情。发票未开具的环境并暗示对该开具，部分举报可向税务，令期限整改一经查实责，形进行惩罚并按照情。

　　务便民热线日为第一批市当局部分次要担任同志接听时间按照《市当局系统带领干部按期接听12345政务服。天当，记、局长刘金文市园林局党组书，记、局长张颖慧市税务局党委书，记、局长付庆文市住建局党组书，李玉涛别离率领相关科室担任人市行政审批局党组副书记、局长，民热线受理核心接听热线到12345政务办事便。房地产办理、住房保障、城市道路扶植等方面问题重点环绕园林绿化办理、税收安全、行政审批以及，意诉求倾听民，生关心回应民。

　　二环沿线规划扶植体育公园针对市民提出的关于在北，设备的建议增设体育，设备工作放置和进展细致奉告市民刘金文将本年当局相关添加体育，二环沿线环境进行查询拜访阐发并暗示将组织相关人员对北，建公园或添加体育设备按照规划研究决定增。