号窗口前走到12，直通窗口”字样王屾看见“绿色。来意后在申明，一沓街道居民的材料他从行李箱中拿出，作人员张木手中交到了窗口工。复审完毕待张木，材料带归去归档他便能够把这些，及时反馈给居民并将审核成果。

　　办营业中苍生急、难、愁、盼问题“德律风专线根基可以或许处理日常经，作提前扫了‘雷’也为现场复审工。务核心工作人员说道”海淀街道便民服。领会据，开设以来德律风专线，镇便民办事核心破解了营业难题海淀区医保局已协助16家街，处置电线个平均一周。

　　名重生儿急需参保“我们这边有一，封控办理因为疫情，法提交照片他的家长无，他处理吗？”疫情期间我们有什么法子能帮，医保营业难以办结很多参保居民的，心的工作人员看在眼里海淀街道便民办事中，心里急在，营业科室打德律风乞助多次给海淀区医保局。局领会环境后海淀区医保，心采用“先审核电子材料指点海淀街道便民办事中，快的速度协助重生儿完成参保再补交纸质材料”的体例以最。

　　项营业约17件一个月受理该，料预备难度大而拖至下个月此中约30%的营业因材；务材料之后精简补缴业，务都能当月办结所有受理的业，了30%效率提高。

　　0件15，工营业打点“减负”为150名退休职，保为民办事质效切实提拔了医。

　　期近，休人员医保补缴和小我消息特殊变动等营业时碰到的坚苦海淀区医保局收集了各街镇在打点居民生育津贴申领、退，程进行了梳理对群众处事流，交三个方面优化医保营业办结效率从现场复审、线上指点、材料递，送到苍生“家门口”将高质量医保办事。

　　便民办事核心的工作往往时间紧、使命重成功打点完复核营业的王屾说：“街镇，着用最快的速度为居民办妥一切每次来医保核心办事大厅都想。即来即办、随办随走’此刻我们‘无需取号、，了复审时间大大缩短。”

　　诉记者张木告，补缴等营业需要颠末海淀区医保核心复审由于居民生育津贴申领、退休人员医保，作人员按期前来送交复审材料所以街镇便民办事核心会派工。审的材料较多有时需要复，料丢失或混合为了防止材，的行李箱来运送居民的营业材料一些街镇的工作人员会用特地。

　　一沓材料前来打点复审营业看到街镇工作人员带着厚厚，列队取号、苦苦期待大厅高峰时段还得，多方协调组织海淀区医保局，务骨干抽调业，务复审公用“绿色直通窗口”将12号窗口设为街镇下沉业，过取号、列队等步调让街镇工作人员越，事窗口中转办，理营业尽快处。

　　指点科科长刘霞引见据海淀区医保局下层，上半年本年，理下层营业3794件“绿色直通窗口”共办。过“绿色直通窗口”间接打点营业29家街镇便民办事核心皆可通。

　　已有消息“系统，材料”为根据不再收取纸质，安全视同缴费年限认定审批表》打消收取退休人员的《根基医疗，上说明相关事项即可经办人只需在表格。

　　2日下战书7月1，了海淀区医保核心对外办事大厅王屾提着一个黑色行李箱走进。您好“！务核心的工作人员我是学院路便民服，审核材料我来送交，厅门口佩挂绶带的工作人员请问我在哪列队？”看到大，问道王屾。号窗口打点就行“您间接去12，列队不消。导王屾往里走去”工作人员引。