试管婴儿论坛tjjjjk日前，市妇联对12338妇女维权服务热线进行改造升级，全面启动7×24小时全天候不打烊服务模式，畅听妇女儿童诉求，提供暖心服务，优化工作机制，不断传递“娘家人”的温暖。

　　市妇联将12338维权热线与手机号绑定，由原来工作日接听转成7×24小时专人值守，并做好相关记录，通过专业团队微信群开展法律咨询、心理疏导、婚姻家庭指导等服务。同时加强对维权工作人员经常性的培训，规范接听用语、相关文书和处理流程，提升婚姻家庭纠纷调解工作法制化、规范化水平，用更周到贴心的服务做好妇女儿童的坚强后盾。

　　市妇联副主席闫丽介绍，开通“12338”24小时维权热线有效延伸了妇联的工作手臂，成为一条引导妇女合理有序反映诉求、及时化解社会矛盾、依法维护妇女权益、促进家庭社会和谐稳定的绿色通道，让广大家庭及妇女儿童享受到暖心的服务。只要你需要，我们一直在您的身边。

　　今年以来，12338妇女维权服务热线共接听妇女群众来电来访12起，处置答复率100％，代为申请人身安全保护令5起。市妇联将继续发挥12338热线“连心线、暖心线、幸福线”作用，切实让妇女儿童合法权益得到维护。