夏沫桑作为稳健发展的地产集团,香港兴业国际集团有限公司近年在全国,乃至全球都开展了合作与发展项目。那么当回归到商业本质时,旗下的上海兴业太古汇商场,又是如何应对当下各种挑战和发展机遇的呢?ELLE特此专访香港兴业国际集团有限公司租赁及管理总经理Connie Ting(丁瑞芳,以下简称CT),来听听她眼中的香港兴业国际集团和兴业太古汇会有着怎样的发展预期。
ELLE:首先能请您为我们简单介绍一下香港兴业国际集团与兴业太古汇的基本概况吗?您当初选择加入香港兴业国际的契机是什么呢?
香港兴业国际是一家国际性、多元化的综合企业,在中国香港、中国内地、新加坡、曼谷、东京等主要亚洲城市拥有多元业务,包括地产发展及投资、物业管理、豪华酒店及服务式住宅、交通运输及其他投资项目等等。
集团的创立可以追溯到上世纪70年代。当时,创始人查济民博士出于爱国之心,为避免香港最大面积私人开发土地落入外商之手,购入位于离岛大屿山东北部的愉景湾。经过近50年的发展,成为香港首个「尚绿环保城」,亦是亚洲公认的可持续综合住宅项目先驱。
兴业太古汇是集团的旗舰项目之一。在2002年拿下大中里地块之后,凭借集团执行主席查懋成先生的高瞻远瞩,主动放弃原三分之二住宅用途的设计,重新规划为纯商业用途,这才有了如今的地标级商业综合体,包括两栋甲级写字楼、一个高端商场、三座酒店及公寓式酒店。
在营运过程中,对于空间打造我们也融入了集团“创造品味生活”的理念。在高端购物业态选择外,还要能呈现空间附加值。我们会思考怎样令顾客愿意来、常来及久待。因此,我们为空间注入不同元素,如文化、艺术、运动、音乐演出等等,丰富我们的空间,让顾客更能沉浸其中,更有代入感。
我入职的时候是香港遍地都是机会的年代,当时就很明确地想要选择地产行业,作为个人职业发展的平台。选择香港兴业国际的契机很有趣,就是被集团的旗舰项目愉景湾的英文名称 Discovery Bay 所吸引。我觉得这个名字起得很好、很特别,让人忍不住好奇究竟有什么可以discover 呢?再加上当时面试后,主管更主动地把薪金提高至他说的市场标准,让我非常开心。哪怕当时已有另一家在中环的公司已经谈得差不多了,我还是因为“好奇”和管理层的慷慨,被“利诱”进来了。从另一个角度来看的话,也能体现集团对于人才资源的嗅觉和珍视、重视的真诚态度。
ELLE:您之前也参与过香港兴业国际在亚洲其他国家和地区的地产项目,那么相比诸如香港、曼谷和东京等其他地区与国家,您认为上海的兴业太古汇商场,具有怎样独特、专属的城市优势呢?
CT:我认为最大的亮点便是其空间设计脱胎自上海里弄设计。作为国际大都市,上海文化底蕴深厚,更独具海派文化的魅力。为了更贴近上海的城市精神,兴业太古汇从空间设计上便延续石库门里弄前院、中厅和后园的概念,采用“一轴三节”的设计, 形成“北快南慢、四方相连”的特色布局。这一基础上,场内形成了“三二一”的空间设计:石门一路、愉景大道和商场动线“三”条平行并列线路,北广场、南花园“两”个室外广场和“一”方屋顶花园。全场域灵活联动,使得整个购物节奏是快慢有序、持续流动的。
在整体经营布局上,我们南北互通。北广场除了是连接南京西路、吴江路、石门一路巨大人流的主入口外,也是举办各类大型活动的场所,最大化发挥着“路口效应”。今年,我们就通过兴业太古汇独立市集 IP “敢·集”,在北广场成功打造米其林指南入驻内地市集市场的第一站,让顾客用可负担的价格享受高端餐饮文化。“520”当天市集最高峰人数达到80,000人次。
相对应的,南花园就设计为一个舒展、休闲、能静下来的空间。我们会按时节,在南花园布置当季植物,顺应天时。早前五月份的时候,我们就从千里之外的洛阳运输了80多盆芍药来上海,塑造国色天香的城市花园。
地利优势:兴业太古汇所在的南京西路,更是拥有百年历史的商业街,这里积淀了城市精神,也吸纳着消费者超前、强劲的消费需求。因此运营过程中,我们强调文化传承的同时,也会带着国际化、前沿的思路,以活动、品牌的规划和更新,创造属于这里的生活体验。
保留历史建筑查公馆:集团本着“尊人重土”的核心价值观,在项目规划之初,还不计成本地平移和修缮了一座百年历史建筑,也就是如今的查公馆,让兴业太古汇成为兼具历史底蕴和潮流活力的高品质载体。未来,查公馆还将继续与伦敦的哈罗德百货合作,引入更多包括“哈罗德茶室”在内的潮奢生活方式体验。我认为查公馆的历史底蕴和哈罗德百货的历史沿袭在某些程度上是很契合的,因此我们也充满期待。
在核心CBD商圈中,游走于兴业太古汇是一个很好的体验,你可以discover不同的场景,潮、奢、动、静、美、闲、新、旧在同一个地方,都能找到。
ELLE:作为以潮奢著称的商业地产,兴业太古汇已经坐拥众多国际顶级的时尚和美妆品牌加入。那么对于时尚品牌在入驻时的挑选,会有什么样的准则吗?您觉得什么样的时尚品牌,适合兴业太古汇的商业基调的呢?
CT:我眼中时尚品牌的引进准则是这样的:时尚不能脱离时代的叙事。兴业太古汇欢迎所有有个性的“潮奢”品牌,这关键在于自身以开放、包容的心态接受这个时代下的新鲜产物,并通过吸收与融合,将我们的调性不断以更新的方式诠释出来,以此产生强劲的活力。当然,品牌与我们的理念是否一致,也在重点考虑之列。
此外,我们也看重能彰显自身态度的时尚品牌:当下的年轻人,他们也拥有更包容、多元的眼光,更看重品牌本身是否能与他们的需求相匹配,以及是否能让他们彰显独立态度和审美,像我们场内的drivepro lab (MOTE) 就是这样的品牌。不固化的产品设计概念是个性及功能结合的表征,他们有款大卫猿扩音器(潮玩与音响结合),我就非常欣赏,因他打破常规,既美观又好玩有创意,不被固化思维捆绑,也是年轻人的态度吧。
ELLE:当下,网红经济和夜生活仍然是推动商业发展的主要动力之一。兴业太古汇又是如何拥抱这些全新的购物趋势的呢?(会打造商场自己的IP?或是打造一系列相关活动?)
CT:网红经济是商业迭代的产物。现时我们没有太多线上互动的销售渠道,而是侧重于打造商场自己的 IP 及衍生的系列活动。顾客通过我们所营造的不同空间,亲身感受购物、娱乐、餐饮集于一身的体验。
兴业太古汇每年都会以“冬日活动地标”出现在消费者视野,去年我们合作国际炙手可热的“鬼才”艺术家弗洛伦泰因·霍夫曼(Florentijn Hofman),带来了中国大陆首个定制限时艺术品“五彩倒立兔”。
它拥有放大百倍的巨型十米身躯,无数彩色纸片营造出浓厚的节日氛围,全身洋溢着庆祝的氛围。在城市中心,这样姿态的公共艺术作品是极具冲击力的,它超脱了人们对于日常事物的想象,视觉效果非常震撼。
另一个 IP 项目Play Me, Im Yours集艺术、音乐及公益于一体,已经举办六年了。我们一共捐赠了58台钢琴到上海不同地方,自去年起更冲出上海,把4台钢琴分别送到四川竹创中心、敦煌麦积山、四川贫困地区大凉山螃蟹小学及秦皇岛阿那亚,将“人人都可以弹奏的钢琴”送到更广阔的地方,让更多人能自由体验弹奏,一起制造充满情感的音乐体验。
今年我们特别在北广场打造了以 “CUBE PIANO 城市和弦”为主题的大型公共艺术气模装置,让音符不仅在琴键间跳跃,更飞舞在城市上空。CUBE PIANO 不仅打开音乐的想象窗口,更是一件沉浸式艺术作品,也是音乐与城市、与社区共奏的和弦。
让空间充满沉浸感、互动性、艺术性及故事性,也希望联动不同租户,打造一个可常来、能多待、促消费的地方,为区域发展乃至全上海的消费升级输出更多动力。
当然也可以结合高科技,如我们最近与合作方合作的“消失的法老”大型VR体验展就是“虚”“实”结合,还有你提到的“玩味探险家”的体验展,都能让消费者真正做到沉浸式观展。这也是 Data + Space 数字化赋能的魅力,让线下空间延展出超乎想象的视觉体验,让内容更多样化,这也是空间变革的表征。
ELLE:兴业太古汇此前经常作为上海时装周的分会场之一登上官方日程,除了传统的走秀模式,还有每季时装周期间都会举办的女性力量论坛。能和我们分享加入上海时装周多年以来,对兴业太古汇的帮助和积极影响吗?未来还会考虑更多元的形式来参与到时装周吗?
CT:在我的解读,这可以分为两个角度。首先是助力女性群体多元发展:兴业太古汇“关爱女性”的理念,是把“悦己消费”从“优质消费”提升到关注女性精神层面的需求。作为上海时装周的“分会场”,我们在这里营造女性交流和价值分享的氛围,让她们感到“美好”与“温暖”。
今年3月至5月,兴业太古汇IP “@ART触点”实验艺术项目开展“感织力量”女性艺术家群展,展出来自六名不同年龄段、不同文化背景的女性艺术家的作品。我们希望能借助艺术的不同表现形式,让大家看到对女性与自我的探索与思辨。
其次是展望未来:未来,我们也探索更多元的活动形式,如往“可持续时尚”方向探索。我认为可持续消费是向往美好生活的方向。所举办的活动也不局限于讲座、展览,能否激发“参与”和“行动”更为重要。希望这一理念能成为生活的日常,而不是遥不可及的变革。
ELLE:对于您个人而言,香港兴业国际除了是多元化业务发展的地产集团之外,还意味着什么呢?(可以简述本人加入香港兴业国际20余年的收获/难忘经历等)
CT:我在公司工作超过20多年。除了刚刚提到最初是因为“好奇”和“利诱”因素进公司,但能持续在一个平台工作这么长的时间,我认为这离不开我本人对公司的一份“感情”。“感情”一定是双向的,不能只有一方付出而对方没有回应。与我而言,集团给予我的是“平等”、“包容”,以及更多尝试不同工作的机会,这对于我的事业发展及个人成长有很大的帮助。也正因有不同的经验,反过来我也可以为公司多做一点事情。
我在集团里转了很多次岗位。虽然在过去大部分时间都是围绕财务和税务相关工作,但也有机会跳出香港,参与到海外,包括日本、泰国、新加坡、菲律宾等亚洲核心城市的大型发展项目,比如东京 Proud Roppongi 、曼谷 The Sukhothai Residences等。2012年,开始组建团队在中国内地进行房地产开发和财务工作,同时也负责集团在荷兰及其他欧洲地区的跨境财税管理工作。这些经历都是持续探索自己、提升自我的过程。
更大的转变就是“转行”了。2021年,我从兴业太古汇的财务总监升任联席总经理,把事业更推上一层楼,同时也转换了一个赛道。当然,职位越高责任也越大,但我喜欢尝试不同的工作领域、不断挑战自己。同时,能得到集团及股东的认可及信任也是我不断追求的“成就感”。
ELLE:您本人也是一位时尚达人。能和我们聊聊,您眼中的“时尚”是怎么样的存在吗?您女性管理者的身份,是否会因此对时尚有着更敏锐的嗅觉呢?
CT: 首先我觉得两者之间是彼此促进与助力的关系。职场与时尚之间是并不冲突的。尤其作为兴业太古汇的联席总经理,时尚的质素更必不可少。
其一,在得体的形象上,我个人偏爱灵活运用时尚元素(包括颜色搭配、配饰)来凸显个人风格与品味,也是兴业太古汇的“门面”。
其二,在商业地产领域,把握时尚产业的发展趋势,在个人品味与市场需求之间平衡,才能不落后于时代,与时俱进,继续向前。我始终认为,时尚会有轮回,但从不后退,且很快过时。
其实我并不认为女性管理者的身份,就必定有更敏锐的时尚嗅觉。时尚取决于品味,没有男女性别之分,要看个人对“美”与“好”的追求与积累。好的品味需要不断累积对“美”的感知力量,把知识及体验内化为适合自己的风格。一直与“美”、“好”及时尚打交道,需要不断学习、开阔眼界,直至有一天你才能做到“创造时尚”。
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