政务办事热线资本为进一步优化全市,业、群众程度提高办事企，热线整合优化工作方案的通知》（平政办发〔2021〕28号）要求根据平凉市人民当局办公室《关于印发平凉市12345政务办事便民，19条政务办事热线条政务办事热线进行双号并行对相关县（区）、市直部分、中省驻平单元设立的，便民热线热线）接听受理全体并入的热线政务办事，码”对外办事实行“一个号，为“12345”语音呼叫号码同一，遏制受理工作原热线日零时，有诉求反映企业群众如，12345”请间接拨打“，线热线同步运转双号并行的热,有诉求反映企业群众如，务办事便民热线小时全年无休人工办事可任选原号码或12345拨打热线政。