沐弈杉“把原来秒杀化妆品的精力都用在研究养生上”“健康不再是凑满减的配角”,今年“618”购物节,不少消费者选择“囤健康”,养生消费成为近期消费新增量。据美团买药健康指数,“618”期间,保健食品成为销量增速最快的非药类目,同比增长超100%,并从老龄人群向中青年人群渗透。
同时,消费者线上购药的适用场景逐渐拓宽。“618”期间,美团买药用户搜索前十商品中,除了布洛芬、氯雷他定等常见药,还出现了褪黑素、葡萄籽片、维生素、医美面膜等“泛健康”品类。在业内人士看来,随着“治未病”的健康管理习惯逐渐养成,“药品+健康品”双轮驱动模式将更贴合线上消费者灵活多元的健康需求。
从保温杯里的枸杞开始,养生渐成年轻人的新追求。今年“618”,00后大学生王玫通过朋友推荐在美团买药买了阿胶糕和黑芝麻丸,研究起“新中式养生”。“老字号出品让人挺放心,活动价格也实惠。反正都是吃零食,为什么不吃点健康的?”
据美团买药数据,“618”期间,养生食补产品销量同比攀升超200%,具有滋补功能的“药食同源”产品已成为新生代消费选择。除了年轻消费群体,40岁—60岁的消费者则是健康消费新力量,贡献近三成占比。“囤健康”打破年龄段,成为“青银两代”新刚需。
借势“618”,健康消费正在全国多点开花。美团买药数据显示,“618”期间,广州、天津、青岛、东莞、郑州为“囤健康”的五大热门城市,从即时性购药到计划性备药,全国各地消费者健康管理的主动性不断加强,“上网囤健康”成为新趋势。
随着快递电商、即时零售等深度融入生活,线上下单的范围不断拓展,助推下沉市场的健康消费潜力释放。美团买药数据显示,“618”期间,来自三线及以下地区消费者占比过半。
线上医药在帮助提升药品可及性、改善患者用药依从性方面发挥着关键作用。广东普宁的李大爷患有关节炎、骨质疏松,学会使用手机购物后,隔段时间便在网上购置相关药品。事实上,不少慢病患者逐步养成线上购药“囤健康”的习惯。
美团买药数据显示,今年“618”首日,美团买药订单量同比增长超100%,销量排名前5的药品类目分别为心脑血管、胃肠、皮肤、儿科和内分泌科,其中,心脑血管类药品销售额增幅接近60%。此外,老年用户常购品类在“618”期间也迎来销量高峰,理疗仪、静脉曲张用品、坐便椅、轮椅的即时零售订单涨幅,分别达176%、161%、105%、40%。
在此背景下,药店也顺势抓住红利,优化经营策略,利用好线上的“第二门店”。据悉,不少实体药店早在5月便调整了备货结构,部分特殊品类加大了优惠力度,尤其是高温预警频发的北方地区,夏日消暑品的销量在“618”期间走俏,藿香正气水、风油精、芦荟胶等都有40%以上的增幅。
根据《“健康中国2030”规划纲要》,到2030年,我国健康产业产值将达到16万亿元,大健康产业将成为21世纪极具发展潜力的产业。
目前,“线上健康消费”已成为健康行业与电商行业交叠的新增量,代表着消费者在健康领域提质升级的强劲需求。为更好服务消费者,美团买药在此次“618”活动中,推出“先用后付”“商品品质险”“晚发赔”三大特色服务,提升消费体验。美团买药快递电商业务负责人表示,这三项特色服务并不是“618”限定,未来将常态化推行,不断升级服务质量,带给用户“省心更省钱”的购药体验。
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