莫囧网引言：老式小区，没有及时改造一户一表，共用一个水表，水费常常收不上来，收不上来的部分由大家均摊，最多的时候，大家是按10块一吨交水费。因为交的不及时，常常被停水，时间久了，大家觉得水改刻不容缓，可是去自来水公司一问，四层楼整个改下来要花21万，物业不作为，自来水公司不松口，打小莉帮忙没回应……

　　M小区位于郑州中原区，用水问题长久以来困扰着3号楼的小区居民，动不动就因为水费交不上去被停水。每次停水，老式小区，总共六层，没有电梯，每当停水，家里只有年轻人的，就等晚上下班了去门卫室接水，家里不上班的老人孩子就得吭哧吭哧上下爬楼接水。家里能接水的都用上，洗完脸留着拖地冲厕所。做完饭刷锅的就不够了。

　　这是为什么呢？原来啊，是这栋楼的水表一直未改造，3号楼临街，一楼二楼商用，早早改造好了水表，剩下3—6层楼共用一个总表。你要找物业问为何独独剩下这几层住户，他扯一堆，反正就是历史遗留问题，谁也没办法。物业顾左右而言他，苦的肯定是小区居民。

　　共用一个总表就意味着吃大锅饭，过去吃大锅饭，就总是便宜那些懒做工的，别人干活他也假装干活，别人去吃饭，他也赶紧跑过去吃饭。公平吗？当然不，可你没办法。用水走总表也是如此，每个月，总有几户人家赖着不交水费，每一次，亏损的钱都是均摊给大家交，比如水费三块多一吨，那三号楼的居民得按6块一吨交，把亏损的洞给补上，最严重的一次，一人是按10块一吨交的水费。

　　即便如此，事情仍然在恶化。在又一次收不上水费以后，物业管理员罢工了：反正我们物业有水表，你们自己不自觉，就别用水了。我屋里的水也不在总表里。事情发展到现在的地步，水表改造刻不容缓。怎么办呢？住户选举代表，跟物业一起去和自来水公司协商，协商的结果就是：开口费，设计费，监理费，施工，材料费等，加起来是21万，分摊到每户人家是3000多块钱。

　　如果单拎出来，3000不算多，但大家也都知道，现在很少有人能挣多少花多少，年轻人有的要还房贷花呗信用卡，中年人呢，上有老下有下，在城市里，动动就得花钱，拿固定工资的，一下子拿三千多出来改造水表，肯定没买大白菜爽快。

　　按一吨五块算，我们家一个月是15块的水费，3000块够交16年水费。即便费用不算亲民，但大多数人家为了以后省心，也同意改造，需要全体住户签同意书，然后小区代表们拿着这个去找自来水公司，然后开始动工。目前就是自来水费用这块不松口，物业这边原本说有维修基金，到后来也不提这茬了，最后，剩下这几十户人家面对这进退维艰的困境。

　　说起小莉帮忙，外地的网友我不知道，但在本土，真的是评价很高的一档栏目了，特别是婆婆妈妈辈儿的，更是经常看这档栏目，信任感和认可度可是非常高的，要不然怎么会一出了这摊子事儿，第一反应是找小莉呢？谁知道，在电视上一贯热心肠的小莉，也不过是节目组为了提高收视率打造的一个人设。

　　《小莉帮忙》原本是民生频道品牌新闻栏目《民生大参考》中的一个新闻版块，自08年创办以来因其节目形式独特，服务性强而倍受观众好评。《小莉帮忙》栏目在坚持一贯的引导帮助解决实际问题，服务民众的基础上，还将充分发挥电视中介的最大效应，为民众建立生活资讯服务平台。不管您在生活中遇到了烦恼还是欢笑，您都可以告诉河南电视台民生频道，《小莉帮忙》为您排忧解难，为您增添欢乐。小莉，那就是个“女超人”“小莉我年方二八，走街串巷为大家。大事小事都出马，帮忙就找‘五朵金花’。小莉帮忙，越忙越帮！”小莉俨然成了大家心目中的“女超人”，哪里有困难哪里就有她的出现。于是，民生频道决定一口气推出五个小莉，每个姑娘都个性鲜明、古道热肠、锲而不舍，绝对堪称“忙不颠颠”帮民办事的热心小妹。

　　据之前打热线电话的住户说，对方认为没有价值，也就没下文了。不是说栏目的宗旨是帮助解决实际问题吗？大家想着曝光了，不管是跟自来水公司交涉，还是物业的不作为，三方迫于舆论压力，大概都能积极态度，事情能得到很好的解决，结果因为不狗血，被判定没新闻价值，都没人理。水啊，没有水，活的跟山顶洞人一样天天，大小便次数都得攒着，这是小事儿？民生问题从来无小事。

　　我记得有一年寒假，经常在家陪我妈和我奶奶看河南公共频道的《百姓调解》，狗血是真狗血，出轨，家暴，婆媳，翁婿，亲子，各种你想象不到的矛盾，调解员去了，这边劝劝那边哄哄，最后举着道德大旗让矛盾双方强行和解，必须原谅。看得久了，觉得没劲，太假了，摆拍嫌疑严重的很，发微博吐槽了几句，结果就有人私信我倾诉了。

　　她说她亲戚家面临严重的家庭危机，给百姓调解打电话，调解员来了，还没问状况，先给制造冲突和矛盾，也就是让他们先按剧本演起来，否则就不给调解。最终连拍带录，制造了一个假团员的样子，节目组走了，留下这一户人家，更加破碎。

　　年少无知的我啊，竟然每次看电视还那么认真的生气。原来我们只是被栏目组的设计左右着情绪。真相是什么，没人关心，问题如何解决，谁知道呢？除了当事人，所有人都在冷眼旁观。看看事件，发一些态度或者攻击，然后该干嘛干嘛，留下那个被围观过的问题和人，可笑的待在原地。

　　作为一档栏目，收视率固然重要，但你既然是打着解决问题的旗号出道的，你怎么能再去制造问题呢？也有人说了，天下每天都发生这么多事，节目组的人毕竟是有限的，只能挑一些对自身也有益的问题去做。这无可厚非，但有时候对你来说无关痛痒的事，却影响着另一群人的基础生活。民生频道立足的就是民生，供水问题得不到解决，民何以安生？

　　我们常说，一个小区就是一个社会的缩影。的确，这里面有群众，有群众代表，还有管理人员。而当整个小区的利益受到危害，有积极献言想对策的，也有事不关己等着别人出头的，当然，也有拖后腿的。我们总说事不关己高高挂起，但有时候就是跟自己有关，也不积极，因为觉得总有出头的，自己在后面等着享受成果就是了。

　　刚刚又有住户说，将就着吧，等挣钱了搬到好小区，就不用因为这事儿惆怅了。就这不好的小区，一平米还一万多呢，且不说是不是所有人都有条件搬离，就算是搬了，就不会再出现别的需要解决的问题了吗？到那时候，还不是一样无助和弱势？

　　没出事的时候，觉得天下太平，可是一旦出了一点点问题，你就会意识到自己是多么的无助和无奈。团结就是力量，积极的去解决问题，而不是消极的等问题自己解决，团结就是力量，这句话很俗，但是真理。