顿木罗关注育儿自媒体、参加付费育儿课程、购买各类博主推荐物……如今,互联网成了诸多年轻父母备孕育儿的首选知识来源。然而,一些网络育儿自媒体炮制各类标题,吸引眼球、获取流量,所传播内容的专业性和权威性都无法保证,导致育儿伪科学泛滥。不管什么人,白大褂一套就是医生,有些爆款文章表面传授育儿经验,背后却是一本营销账……
陕西省西安市宝妈赵欣一心秉持科学育儿态度:“作为一个受过高等教育的年轻人,当时我的想法就是,要在互联网上找到‘真理的源头’。”然而,在互联网浩瀚的信息之中,她迅速陷入信息焦虑。如婴儿是否需要在太阳下晒黄疸、夏天穿不穿袜子等问题,赵欣在网络上搜到了截然不同的说法,甚至出现如“喂糖水退黄疸”等明显有违常识的“方法”。
来自北京的年轻妈妈王女士也遇到了类似情况。她在短视频网站关注了许多育儿账号,后来慢慢发现这些育儿账号主体身份混乱。有的育儿自媒体账号名叫“某某育儿经”,账号认证主体不具有任何医疗教育背景,却经常发布一些所谓的育儿知识,例如“妈妈想要生出高颜值的宝宝,要多吃这些东西”“多吃葡萄能让宝宝的眼睛又大又亮”“宝宝几点出生决定了他以后的性格”。王女士半信半疑,后来在另外一个认证过的医生自媒体账号上看到医生反驳说:“吃水果就能改变眼睛大小,那还关基因什么事?”
“这些自媒体动辄就有十几万浏览量,把我们都搞糊涂了,希望平台能够管管。”王女士说,有的育儿自媒体甚至热衷于拍摄各类短剧,为了增加可信度,套个白大褂就装作医生,自导自演一些就诊情景,严重误导家长。
海量的互联网育儿信息,往往打着“为了孩子更好成长”的旗号。但受访人士认为,流量经济之下,商业利益催生了育儿自媒体乱象。
——身份靠包装。据报道,今年上半年“婴儿趴睡”死亡事件中,该名家长加入的“付费睡眠引导群”由一家商业机构建立。该机构搭建了多个自媒体渠道——微信公众号、微博等。然而,该机构主体只是一个文化传播公司,并不具有专业医疗资质,“导师”本人宣称所拥有的国外育儿师的头衔则真假难辨。
——圈钱流程化。互联网营销从业者詹亮表示,如今育儿领域是一片蓝海,不排除别有用心者想在育儿领域“分一杯羹”,甚至出现了育儿领域“割韭菜”教程。
一篇《教你做育儿类的自媒体,一个年入百万的项目!》的公众号文章介绍如何“零门槛”做育儿自媒体:先将自己塑造成专家、讲师,发布一些比较简短的视频,写一段比较吸引人的文案;再做引导,告诉大家已经整理了全套的家庭教育方法,推荐用户添加微信公众号、关注微博等;最后售卖课程,100元以下的课程大家普遍能接受,还可以在微店、平台商品橱窗中推荐书单,如果没有货源可以找上游机构做图书分销。
——平台监管不力。笔者调查发现,虽然大多数UGC(用户原创内容)网络平台上都有账号认证等方式,但对用户个人信息的管理十分混乱。一些平台虽然有用户资格验证的机制,但偏重形式审查,如营业机构代码、专业证书等真伪难辨。笔者尝试在某短视频平台上注册账号,发现毕业学校、专业、工作单位等可以随意填写。
业内人士透露,一些自媒体账号甚至存在“买号”“洗号”嫌疑,即账号通过各种方式积累粉丝后,变更账号介绍和主推内容。
——部分育儿知识缺乏普适性。多位医学专家表示,除去内容提供方和平台等因素外,一些育儿知识本就缺乏普适性。临床医学儿科方向在读硕士高宁博说:“比如新生儿晚上哭闹不止等问题,背后可能涉及多种原因,很难简单通过网络问答给予诊断。”
“我们期盼政府部门能够搭建公益性权威育儿问答知识平台,聘请资深医学专家结合当地实际,在一些普适性问题上给年轻父母答疑解惑。”赵欣等年轻父母说,互联网育儿知识“国家队”的出现,将给予年轻父母更多支持。
广州市妇女儿童医疗中心儿内科门诊主任何丽雅等业内人士介绍,如今很多医院都有专门的科普在线讲堂、孕妇学院等,家长可通过正规的途径关注、学习育儿知识。
北京师范大学网络法治国际中心执行主任吴沈括表示,今年3月1日开始实施的《网络信息内容生态管理规定》明确了互联网平台的监管责任,平台应当建立网络信息内容生态治理机制,健全用户注册、账号管理、应急处置和网络谣言处置等制度。
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