陷落繁华19楼为全面促进东莞星级饭店业服务质量水平提升，推动旅游行业高质量发展，10月24日下午，市文化广电旅游体育局在石排举办东莞市星级饭店转型升级和服务质量提升交流培训会暨潮玩IP主题沙龙、实地观摩活动。

　　东莞市文化广电旅游体育局相关科室负责人，相关镇街宣教文体旅游办负责星级饭店工作的领导和具体工作人员，市旅游协会、市旅行社行业协会、市旅游饭店协会代表，各星级饭店管理层主要负责人、分管服务质量工作负责人等50余人参加活动。

　　本次活动邀请了旅游业界和酒店行业的资深人士作为授课老师，培训采用传统的课堂集中教学和现场观摩的方式进行，培训内容丰富。

　　广东金融学院教授、现任工商管理学院副院长刘博针对旅游酒店业未来十年的趋势以及展望进行了分析。参与的酒店代表分别分享了亲子主题客房的打造和营销推广方面的经验体会；以及“利用潮玩元素，打造潮玩酒店”的经验体会；客房改造升级和服务质量建设方面的经验体会。

　　针对日前火热的“星级饭店 + 潮玩IP”的形式，主办方邀请了东莞的漫博文化公司代表介绍他们的潮玩IP，分享开展跨界合作的经验体会和思路想法。

　　参会人员前往石排的潮玩酒店对潮玩主题客房进行现场观摩，并与运营团队交流了解运营情况，探索酒店行业创新发展之路。

　　培训结束后，参会人员纷纷表示收获颇丰，课程干货十足，向大家分享了行业精英的从业经验，开拓了大家的视野，提高了认知水平，为星级饭店转型升级提供有益借鉴。

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