蓓娜尔斯微软于2020年1月停止了对于Windows 7系统的支持。该系统已经运行了10余年，随着 Win10的大量普及以及频繁更新，大多数用户已经转向了 Win10。然而根据 NetMarketShare的数据显示，截止到2020年年末，全球范围内依旧有20.93% 的电脑运行 Win7系统。尽管微软为 Win7提供免费升级至 Win10的选项，但是这项数据依旧超出预期。该机构表示，大多数运行 Win7系统的电脑来自于全球各地的政府部门以及相关机构，此外还有一些工控设备。

　　据外媒 wccftech 消息，微软官方在一月末的报告中表示，一月份 OEM 操作系统总体销售收入增长了1%。其中 Win10家庭版 OEM 系统收入增长了24%，Win10专业版 OEM 收入降低了9%。由于专业版系统的利润明显高于家庭版，因此综合来看整体收入仅仅提高了1%。微软表示，由于2020年停止支持 Win7，造成了该公司 OEM 系统销售额明显增长，今年有所放缓，但仍然是正常水平。

　　微软于2015年发布 Windows 10操作系统，同时为 Windows 7用户提供了免费升级计划，但该计划于2016年终止。但是微软为了促进 Win10的普及，在2020年末依旧提供免费升级活动。只要用户的电脑装有正版 Windows 7或 Windows 8.1才有效。安装系统时，需要选择保存文件和信息的升级选项，这样可以免费升级至正版 Win10.